El concepto del lugar está diseñado para que los usuarios vivan una experiencia inmersiva en entornos cotidianos que simulan habitaciones reales. En estos espacios se integran tecnologías como Dolby Atmos, enfocada en audio envolvente, y Dolby Vision, orientada a imagen de alto rango dinámico y mayor fidelidad visual.
El Experience Center busca que las personas no solo conozcan la tecnología, sino que la experimenten en condiciones similares a las de su propio hogar, entendiendo así el impacto real del sonido y la imagen premium en el entretenimiento diario.
“La idea es que la gente venga, escuche y vea la tecnología en un entorno muy diferente a una tienda departamental, donde tienes 50 televisores y 40 bocinas sonando al mismo tiempo. Ahí es muy difícil imaginar cómo va a funcionar en tu casa; aquí lo puedes vivir como realmente sería”, explicó José Luis Tamez, director para México y Colombia de Dolby Laboratories, quien subrayó que ZG Audio es el primer partner en el mundo en desarrollar este concepto.
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Uno de los diferenciales del espacio es su enfoque multimarca y escalable. Aquí se pueden experimentar desde audífonos y barras de sonido hasta configuraciones complejas con bocinas en techo y sistemas avanzados.
“Dolby habilita la tecnología, pero trabajamos con todas las marcas. Hay distintos niveles y soluciones: desde audífonos o una barra de sonido hasta sistemas complejos con bocinas en techo. Aquí puedes ver todas las alternativas y decidir qué se adapta mejor a tu espacio y presupuesto”, añadió Tamez.
Sobre accesibilidad, el directivo señaló que hoy existen puntos de entrada más amplios para este tipo de experiencias.
“La barra más sencilla puede arrancar alrededor de 150 a 200 dólares, pero hay televisores con Dolby Vision y Atmos integrados desde gamas accesibles, y de ahí puedes escalar hasta donde tu imaginación y presupuesto lo permitan”, detalló.
México, mercado estratégico
Para Pankaj Kedia, vicepresidente para las Américas de Dolby Laboratories, la elección de México para este modelo no es casual.
“Cuando pienso en México, pienso en pasión. Es un país con una tradición enorme en música, cine, cultura y deportes. Es un mercado donde las personas realmente se preocupan por la calidad de su entretenimiento.”
Kedia destacó que el país es clave para la compañía, tanto por los consumidores como por la presencia de fabricantes y plataformas.
“Nuestros socios aquí ven a Dolby como una marca aspiracional que aporta valor real a sus productos y contenidos. El mismo contenido se ve y se escucha mucho mejor con Dolby.”

Democratización de la experiencia premium
Desde una perspectiva de industria, Kedia señaló que este tipo de espacios responde a transformaciones globales en el consumo de entretenimiento.
“Hoy vemos varias tendencias: mayor conectividad, más consumo de contenido y dispositivos que, incluso en gamas de entrada, tienen mejores capacidades. Todo esto crea un entorno donde experiencias de alta calidad pueden llegar a más personas.”
“La barrera de acceso a estas tecnologías está bajando. Nuestra visión es que la experiencia Dolby esté disponible para todos, no solo en segmentos de precio altos, sino también en niveles de entrada.”
Con este primer Experience Center, Dolby sienta las bases para expandir el modelo a otros países, apostando por acercar la tecnología al público a través de experiencias tangibles que permitan entender —más allá de lo técnico— cómo se vive el entretenimiento premium.
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