La transformación de las audiencias y la necesidad de combinar distintas tecnologías para llevar contenidos a los usuarios fueron algunos de los temas que marcaron las conversaciones en NXT Media Days, de acuerdo con Genaro Grajeda, Key Account Manager en Eutelsat.
Para el ejecutivo, el encuentro sirvió como termómetro para identificar hacia dónde se mueve la industria y qué buscan actualmente los broadcasters y creadores de contenido. Entre los temas que se repitieron durante las conversaciones del evento destacó la fragmentación de las audiencias, que obliga a los operadores a encontrarlas en diferentes espacios, desde la televisión lineal y las plataformas OTT hasta los clips y las redes sociales.
A esto se suma la inteligencia artificial (IA), en particular en herramientas orientadas al descubrimiento de contenidos. Grajeda puso como ejemplo la posibilidad de utilizar chatbots capaces de interpretar las preferencias o el estado de ánimo de un usuario para ayudarlo a encontrar qué quiere ver y reducir el tiempo que actualmente dedica a decidir qué contenido consumir.
Otro de los ejes identificados por el ejecutivo fue el contenido en vivo, especialmente los deportes, que mantienen un papel diferencial frente a las nuevas formas de consumo. En este escenario, señaló que el contenido puede generar una relación con las audiencias antes, durante y después de un evento, mientras que las distintas plataformas permiten ampliar las experiencias alrededor de este.
“No es satélite contra streaming ni son CDN contra OTT. Yo creo que es una discusión que ya no debería existir. No es uno contra otro, sino que el ecosistema hoy es híbrido”, explica.
Desde esta perspectiva, Eutelsat plantea una combinación de infraestructuras en función de las necesidades de cada operación. Mientras las redes IP, la fibra, las CDN y las redes móviles aportan flexibilidad, el satélite geoestacionario mantiene ventajas para la distribución de una misma señal hacia múltiples puntos.
Del broadcast tradicional al IP nativo
Uno de los desarrollos que destaca Grajeda durante la conversación es la evolución del satélite hacia modelos basados en IP nativo, mediante el estándar DVB Native IP.
El ejecutivo señala que esta tecnología permite combinar la economía de escala propia del broadcast con la flexibilidad de IP, de manera que los usuarios puedan recibir contenidos en vivo, video bajo demanda y otros formatos mediante IP, al tiempo que mantienen la recepción de contenidos lineales.
Grajeda cita como ejemplo el proyecto que Eutelsat mantiene en Perú con el Instituto Nacional de Radio y Televisión del Perú (IRTP), además de señalar que la compañía está explorando implementaciones similares en otros mercados de Latinoamérica. En México menciona el caso de StarTV, que está modificando la forma en que entrega sus contenidos mediante satélite.
Esta evolución también está relacionada con la distribución directa al hogar. Según Grajeda, Eutelsat busca impulsar el uso de IP nativo como parte del futuro del DTH, al tiempo que mantiene las capacidades del satélite GEO para operaciones donde la distribución de uno a muchos sigue siendo relevante.
FAST y nuevas audiencias
El crecimiento de los canales FAST también apareció entre los temas relevantes de NXT Media Days. Para Grajeda, este modelo dejó de ser únicamente una alternativa y se ha convertido en un complemento para extender la vida de los contenidos y abrir espacios para propuestas más segmentadas.
El ejecutivo destaca particularmente las posibilidades que ofrece FAST para contenidos deportivos de nicho y producciones que pueden encontrar nuevas audiencias. En este sentido, señaló que algunos canales pueden comenzar con una audiencia muy específica y, conforme ganan espectadores, ampliar su distribución.
Eutelsat también trabaja con canales FAST de distintas regiones que buscan ampliar su alcance internacional, incluidos contenidos provenientes de Estados Unidos, Europa y otras regiones del mundo.
Para Grajeda, esta expansión responde a una disputa cada vez más marcada por la atención del usuario. “El verdadero nuevo oro es la atención de las audiencias”, afirma, al considerar que tanto el tiempo como el dinero del consumidor son recursos limitados.
Producción en vivo y contribución híbrida
Otro de los espacios donde el ejecutivo observa una evolución importante es la producción de eventos en vivo. En este ámbito, los workflows híbridos comienzan a integrar diferentes tecnologías para la contribución y distribución de señales.
Grajeda explica que una producción deportiva puede combinar satélite GEO, redes celulares, fibra y conectividad de órbita baja, dependiendo de las condiciones y necesidades de cada cobertura. En este contexto, Eutelsat integra las capacidades de OneWeb, su solución de órbita baja LEO, para ampliar las posibilidades de contribución.
Entre los ejemplos menciona experiencias en eventos deportivos y de nicho, como el Tarmac Rally de Targa Newfoundland, donde se realizó transmisión de imágenes en vivo durante la competencia de automovilismo en una zona remota de Canadá. También recordó la cobertura de la carrera ciclista Bretagne Classic en Bretaña, Francia, en la que un avión ultraligero equipado con una antena 5G generaba una red privada para seguir a los ciclistas y enviar video mediante conectividad de órbita baja.
La evolución también modifica la concepción de las unidades móviles. Las nuevas SNG ya no dependen exclusivamente de un plato satelital, sino que incorporan distintas alternativas de conectividad para construir operaciones más flexibles.
México y Latinoamérica, mercados en desarrollo
De cara a los próximos meses, Eutelsat continuará trabajando en Latinoamérica en soluciones de distribución, IP nativo, FAST y producción de eventos en vivo.
Grajeda señala que México mantiene una posición importante para la compañía, aunque Eutelsat también trabaja en Centroamérica, el Caribe, Sudamérica y Brasil.
Entre las soluciones que destaca se encuentra la Plataforma Digital Eutelsat, un servicio de distribución administrado por la compañía que permite a broadcasters recibir contenidos mediante diferentes vías —como otro satélite, fibra o SRT— y posteriormente distribuirlos vía satélite. El objetivo es ofrecer una alternativa para operadores que no quieren realizar nuevas inversiones en infraestructura o que cuentan con equipamiento que requiere actualización.
Además, la compañía busca ampliar la distribución de contenidos hacia las audiencias latinoamericanas que viven fuera de la región, particularmente ante las restricciones de geofencing que pueden limitar el acceso a determinados contenidos en plataformas digitales.
“Somos el primer operador satelital GEO-LEO integrado”, menciona Grajeda al hablar de la posición de Eutelsat, y de cómo combinan satélites geoestacionarios y de órbita baja. Para el ejecutivo, ambas tecnologías tienen características técnicas y económicas diferentes, pero pueden integrarse en workflows híbridos para responder a las necesidades de broadcasters y usuarios.
La premisa, concluyó, es que cada red sea utilizada para aquello que mejor funciona, mientras el usuario recibe una experiencia única al consumir los contenidos, independientemente de la tecnología utilizada para llevarlos hasta él.
“Hay muchísimas tecnologías diferentes convergiendo, pero lo que queremos hacer es que el usuario tenga una experiencia distinta en cada medio, pero única al momento de disfrutar los contenidos que está viendo”, concluye.
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