Arcom localiza fallas en forma precisa y rápida
El nuevo Ingeniero de Campo de la compañía dijo que los productos tienen características únicas porque indican y ubican los problemas en los sistemas.
Desde enero de 2015, Edgar Canales se incorporó en la posición de Ingeniero de Campo de Arcom, involucrándose en todo lo relacionado a equipos de medición, detectores de fuga para los sistemas digitales de cable y detectores de CPD, un producto que es bastante crítico para todo lo que es interferencia de ruido en sistemas digitales.
“Nuestros productos tienen características únicas porque no solo indican cuando hay un problemas en los sistemas, sino que además señalan exactamente en donde está el error para facilitar el arreglo del mismo. Por lo tanto, el personal no va a perder tiempo buscando la falla porque la misma solución, sencillamente, brinda la localización precisa y se la envía al técnico”, explica Canales.
Respecto del balance desde su ingresar a la empresa, el ejecutivo la describió como “excelente” ya que en todo el tiempo que ha estado dando entrenamiento y capacitación, tanto en Estados Unidos como en América Latina. “He recibido una gran respuesta de la gente porque entienden que se les ofrece una herramienta épica que puede atacar los problemas de la red y manejar los tiempos, reduciéndolos casi a una cuarta parte o más”, manifiesta.
Con la tarea de atender a los clientes internacionales, brindar entrenamiento, instalación de equipos y soporte técnico, que incluye toda la región desde México y el Caribe hasta Brasil y Argentina, Canales cuenta la aceptación de sus soluciones “no se debe tanto a la marca o a los equipos en sí sino que es en base a lo que los productos hacen por ellos”.
Desde enero de 2015, Edgar Canales se incorporó en la posición de Ingeniero de Campo de Arcom, involucrándose en todo lo relacionado a equipos de medición, detectores de fuga para los sistemas digitales de cable y detectores de CPD, un producto que es bastante crítico para todo lo que es interferencia de ruido en sistemas digitales.
“Nuestros productos tienen características únicas porque no solo indican cuando hay un problemas en los sistemas, sino que además señalan exactamente en donde está el error para facilitar el arreglo del mismo. Por lo tanto, el personal no va a perder tiempo buscando la falla porque la misma solución, sencillamente, brinda la localización precisa y se la envía al técnico”, explica Canales.
Respecto del balance desde su ingresar a la empresa, el ejecutivo la describió como “excelente” ya que en todo el tiempo que ha estado dando entrenamiento y capacitación, tanto en Estados Unidos como en América Latina. “He recibido una gran respuesta de la gente porque entienden que se les ofrece una herramienta épica que puede atacar los problemas de la red y manejar los tiempos, reduciéndolos casi a una cuarta parte o más”, manifiesta.
Con la tarea de atender a los clientes internacionales, brindar entrenamiento, instalación de equipos y soporte técnico, que incluye toda la región desde México y el Caribe hasta Brasil y Argentina, Canales cuenta la aceptación de sus soluciones “no se debe tanto a la marca o a los equipos en sí sino que es en base a lo que los productos hacen por ellos”.
© Newsline Report 2015
