La tecnología digital promueve el espíritu emprendedor y la participación de las PYME en el comercio transfronterizo para los mercados emergentes alrededor del mundo, incluyendo Latinoamérica. Esto consiste en uno de los hallazgos clave dentro de un nuevo estudio de investigación realizado por PayPal.
Centrado en empresas ubicadas en India, Kenia, Vietnam, Sudáfrica y dos países latinoamericanos, Argentina y Colombia, el estudio analiza un conjunto de datos de muestra de 24.631 pequeñas empresas que aceptan pagos digitales a través de PayPal, para determinar cómo la digitalización impacta a las PYME dentro de estos mercados emergentes.
Los datos recopilados por PayPal durante un período de cinco (5) años desde 2013 a 2017, validan la hipótesis de que las herramientas digitales tienen el potencial y el poder de nivelar el campo de juego para las pequeñas y medianas empresas (PYME); ampliando su capacidad para competir y crecer dentro del mercado global.
En el caso de las exportaciones, el total de bienes y servicios exportados por pequeñas empresas que usan PayPal en Colombia creció 6,2 veces desde 2013 a 2017; un impulso significativo para una economía donde el crecimiento del PIB llegó a un promedio de 3,2% durante el mismo período de tiempo y donde las exportaciones totalizaron 34,3 mil millones de dólares. Estas transacciones en Colombia superaron aquellas de las pequeñas empresas en India, la séptima economía más grande del mundo, logrando ocupar el tercer lugar dentro de este estudio detrás de Kenia (17 veces) y Vietnam (9 veces).
Con relación a Argentina, donde las exportaciones aportaron 59,69 mil millones de dólares a la economía, se registró un aumento de 2,2 veces para las exportaciones de las pequeñas empresas que usaron PayPal durante el período de medición, resultando esto por encima del crecimiento general del PIB y la tasa de crecimiento de las exportaciones para Latinoamérica y la región del Caribe.
La tasa de crecimiento de estas pequeñas empresas en la plataforma de PayPal también supera a las contrapartes argentinas que se dedican al comercio tradicional "fuera de línea" sin tener las ventajas del ecosistema digital. Las PYME argentinas fuera de línea experimentaron caídas de hasta un 10 a 20% dentro del periodo del estudio.
El crecimiento de las exportaciones en línea en Argentina y Colombia puede explicarse en parte por la capacidad de las PYME individuales de llegar a clientes y proveedores estando más allá de las fronteras de su mercado local. Incluso las empresas más pequeñas pueden construir instantáneamente una base mundial de clientes usando PayPal. En 2017, mientras el número total de destinos para las exportaciones fuera de línea disminuyó para Argentina en su conjunto, las pequeñas empresas que exportaron usando PayPal obtuvieron nuevos socios comerciales. Las PYME argentinas con capacidades de pago digital vendieron exitosamente a clientes en 120 países diferentes, un aumento del 20% sobre el conteo de 2013 de 100 mercados de destino. De manera similar, en contraste con sus contrapartes fuera de línea que obtuvieron solo 10 nuevos socios comerciales durante el intervalo de cinco años, las PYME habilitadas digitalmente en Colombia lograron 39 nuevos mercados, llegando exitosamente a clientes en 108 mercados en 2017, un aumento significativo sobre el recuento de 2013 de 69 mercados.
Las PYME que utilizan PayPal en Argentina aún pudieron aumentar sus exportaciones en 2,2 veces entre 2013 a 2017. Tal crecimiento es notable en comparación con la disminución o el lento crecimiento experimentado por sus contrapartes en la exportación fuera de línea, lo que sugiere que los comerciantes en línea están facultados para hacer uso de las herramientas digitales para cosechar los beneficios del comercio mundial.
El estudio de investigación de PayPal concluye que, dentro de todos los mercados emergentes, la digitalización está transformando el comercio global. El estudio abre una ventana a la naturaleza expansiva del comercio facilitado por la tecnología digital, algo que tiene el potencial de resultar en una forma de globalización más inclusiva. Las PYME funcionan como motores clave de crecimiento en los mercados emergentes y, más ampliamente, en la economía global. Este estudio ofrece cierta evidencia de que, al democratizar y aprovechar la tecnología digital, las pequeñas empresas dentro de economías emergentes pueden llegar a clientes en más mercados, sobrevivir y prosperar y lograr participar en el comercio transfronterizo.
© Newsline Report 2019