Para la ejecutiva, la industria entra en una fase en la que el diferencial ya no es únicamente la eficiencia, sino la capacidad de reaccionar en tiempo real a la complejidad del ecosistema.
“La convergencia real se da cuando un único flujo de video y un mismo sistema de gestión alimentan simultáneamente la distribución lineal y OTT, sobre arquitecturas híbridas cloud y on-premise”, explica. En este esquema, uno de los pilares es la experiencia everywhere: arquitecturas flexibles, transmisiones en vivo con baja latencia y capacidad de llegar de forma consistente a múltiples dispositivos.
Según Duran, 2025 marcó un punto decisivo. Las audiencias ya esperan que el streaming iguale —o supere— los estándares de calidad del broadcast. “Las plataformas líderes combinarán la fiabilidad del broadcast con la flexibilidad cloud-native y un enfoque device-agnostic”, afirma.
En cuanto a la experiencia de usuario, la ejecutiva menciona que: “El inicio de sesión único (SSO) entre aplicaciones y la búsqueda universal potenciarán la capacidad de encontrar contenidos”. A esto se sumarán metadatos enriquecidos, generación automática de highlights y recomendaciones que reaccionan en tiempo real.
Dónde aparece la fricción
Pese al avance tecnológico, la convergencia todavía enfrenta obstáculos. Duran enumera varios: gestión y derechos fragmentados, diferencias entre el playout lineal 24/7 y el escalado elástico OTT, infraestructuras que no conversan entre sí y tensiones entre modelos de monetización.
Para abordar estos desafíos, la directiva destaca el papel de las arquitecturas basadas en microservicios, capaces de aislar fallas y escalar solo componentes críticos como ingesta, empaquetado o APIs. La automatización permite aumentar recursos en segundos durante grandes eventos y reducirlos después para optimizar costos.
La observabilidad extremo a extremo es igualmente crucial. Detectar congestiones en la CDN o problemas en determinados dispositivos antes de que el usuario note una degradación es lo que define la diferencia entre éxito y fracaso.
Como ejemplo, mencionó la transmisión del combate Jake Paul vs. Mike Tyson en Netflix, en donde asegura que hubo degradaciones de calidad y errores coincidiendo con el arranque del main event, vinculadas a congestión en nodos de entrega específicos. “Este caso ilustra cómo la combinación —o ausencia— de escalado elástico bien orquestado y observabilidad granular impacta directamente en la experiencia live multidispositivo”.
La perspectiva sobre Latinoamérica
En América Latina, el modelo predominante continúa siendo híbrido. Parte de la operación permanece en infraestructura local, mientras la nube aporta elasticidad y control de costos. Sin embargo, todavía se observan duplicaciones de workflows, como cadenas de codificación separadas para broadcast y OTT, algo más habitual en broadcasters tradicionales que en telcos.
Al mismo tiempo, crece el interés por plataformas multi-tenant que permitan a grandes operadores administrar múltiples marcas o ISP bajo una misma estructura, generando economías de escala.
Consejos para operaciones a menor escala
Para operadores pequeños y medianos, la decisión estratégica gira en torno al rol que la TV ocupa dentro del negocio. Desarrollar una plataforma propia ofrece control total, diferenciación y dominio del roadmap de innovación, pero implica CAPEX elevado, talento especializado y riesgo tecnológico permanente.
“Si la meta es tener TV de forma rápida y eficiente para apoyar otro negocio principal, el modelo TVaaS suele ser el camino”, resume. En cambio, cuando el objetivo es que la televisión sea el motor de ventaja competitiva, fidelización y aumento del valor del cliente, la gestión propia gana peso.
Qué esperar para el 2026, con los avances del año anterior
“La era del OTT ‘suficientemente bueno’ ha terminado”, asegura Duran. Con el streaming como principal motor de consumo e ingresos, hacia 2026 el mercado evolucionará hacia ecosistemas interconectados donde el broadcast aporta confiabilidad y el cloud agilidad.
Eventos premium migrarán a pipelines cloud-native con niveles de disponibilidad equivalentes al broadcast, mientras FAST y AVOD complementarán modelos de suscripción en un contexto de presión sobre el ARPU.
Para los operadores latinoamericanos, la recomendación es priorizar inteligencia por sobre escala: infraestructura auto-optimizada, monetización contextual y alianzas que integren datos y experiencia de usuario entre múltiples plataformas.
En definitiva, concluye, la región avanza de la capacidad al valor. Las plataformas que triunfen serán aquellas capaces de entregar calidad consistente, monetización efectiva y mejora continua en cualquier pantalla.
@Newsline Report 2026