La competencia por la atención de las audiencias y el crecimiento de la piratería audiovisual fueron los ejes del discurso de Sergio Veiga, presidente de la Cámara de Productores y Programadores de Señales Audiovisuales (CAPPSA), durante la apertura de las 36.ª Jornadas Internacionales, celebradas en Buenos Aires.
El directivo señaló que la transformación del entorno digital ha ampliado las opciones de entretenimiento, información e interacción, lo que obliga a las empresas productoras y distribuidoras a adaptar sus propuestas para mantener su relevancia.
"Quienes distribuimos y producimos contenidos venimos encarando con esfuerzo e inversión el gran desafío que implica evolucionar nuestra oferta para ser relevantes en cada parte de ese ecosistema digital" afirmó.
Veiga destacó que la competencia por el tiempo y los recursos de los usuarios nunca había sido tan amplia. A las opciones tradicionales, como la televisión, se suman las plataformas de streaming, las redes sociales y las herramientas de inteligencia artificial, que también generan contenidos y compiten por la atención de las audiencias.
En este contexto, consideró que ofrecer producciones de calidad ya no es suficiente para captar y fidelizar espectadores. Las compañías también necesitan establecer vínculos más estrechos con sus públicos mediante la conversación, la creación de comunidades y una propuesta de valor diferenciada.
"Por eso ya no alcanza con crear y distribuir buen contenido para captar y fidelizar audiencias. Es necesario crear alrededor de esos contenidos un vínculo más estrecho con los usuarios".
Para el presidente de CAPPSA, esta estrategia requiere que los distintos participantes de la cadena de valor coordinen esfuerzos y faciliten el acceso a los contenidos mediante las diferentes tecnologías de conectividad disponibles.
Piratería audiovisual: una amenaza para la cadena de valor
Junto con los cambios en los hábitos de consumo, Veiga puso el foco en la distribución ilegal de contenidos por Internet y sus consecuencias para la industria audiovisual.
El directivo advirtió que la piratería afecta tanto a las empresas que producen y distribuyen contenidos como a los proveedores de servicios de Internet, además de generar consecuencias para la recaudación fiscal y el empleo formal.
También señaló los riesgos que estas prácticas representan para los usuarios, entre ellos la exposición a programas maliciosos, estafas y robo de datos, así como el acceso de menores a contenidos inapropiados.
Durante su intervención, Veiga compartió cifras sobre la magnitud del problema: casi el 40% de los hogares con conexión a Internet consume o ha consumido contenidos ilegales, mientras que entre 2020 y 2025 el consumo ilegal creció un 108%.
"Tampoco es posible lograrlo si, mientras operadores y programadores realizan grandes esfuerzos e inversiones para desarrollar y distribuir una oferta de calidad, al mismo tiempo y en sus mismos mercados la piratería audiovisual crece exponencialmente tirando por la borda todo ese esfuerzo", afirmó.
Ante este panorama, CAPPSA continuará trabajando con ATVC, otras cámaras y asociaciones para impulsar acciones de concientización, detectar a quienes distribuyen contenidos ilegalmente y coordinar medidas para combatir estas prácticas.
Veiga también hizo un llamado a las autoridades y a los distintos poderes del Estado para fortalecer las respuestas frente a la piratería, tanto mediante herramientas legislativas como a través de la aplicación de sanciones judiciales que desalienten la distribución ilegal.
La protección de los contenidos, planteó, forma parte de los desafíos que enfrenta una industria que debe adaptar sus modelos de negocio a las nuevas dinámicas de consumo sin perder de vista la sostenibilidad de la producción y la distribución audiovisual.
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